자주 묻는 질문 - Zoa Homecare

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자주 묻는 질문들

정부 보조 홈케어를 받고 싶은데 어떤 서류가 필요한가요?

신분증 (ID), 소셜카드, 메디케이드 카드 (없으신 경우 신청을 도와드립니다), 수입 증명서(SSA,SSI,Pension, Retirement plan 등) ,자산 증명서(은행 잔고, 주식, 생명보험, 장례보험 등), 의료 기록(Medical Records) 또는 의사 추천서(Doctor’s Note)

어떤 서비스를 제공하나요?

방문돌봄 서비스 (HomeCare Services): 식사준비와 도움 (Preparing Meals), 목욕 및 위생관리 서비스 (Personal Hygiene and Grooming, Dressing & Bathing), 외출 및 이동 도움 서비스 (Errands & Transportation ), 청소나 빨래등 일상생활 도움 서비스 (Light Housekeeping)
부가서비스 (Additional Services as needed): Medicaid 신청 및 갱신, 노인아파트 신청(Senior Residence), SSA/SSI 신청, Food Stamp 신청 및 갱신, 통번역서비스(Onsite Interpretation)

몸이 많이 불편하신 중환자나 치매환자도 돌봐주실수 있나요?

경험이 많은 전문 교육을 받은 간병사들이 돌봐드리고, 꼭 필요한 도움을 받으실 수 있도록 도와드립니다.

간병서비스 신청 후 시간이 얼마나 걸리나요?

직접 지불하시는 경우는 1~2일, 정부 보조 프로그램인 경우는 인터뷰 후 2개월 이상 소요됩니다.

서비스가 마음에 들지 않거나 간병사가 불편할 경우 어떻게 하나요?

언제든지 문의하셔서 상담하시면 신속히 조정해 드립니다.

언어 소통이 불편합니다. 도와주실 수 있나요?

영어 소통에 능통한 간병사가 서류 보기나 병원, 공공기관 등에 함께 방문하여 문제를 해결해드립니다.

간병인으로 일하고 싶습니다. 어떻게 신청하나요?

합법적으로 일하실 수 있는 분이면 누구나 간병인 교육을 신청하실 수 있습니다. Zoa 사무실에 문의하시면 자세히 알려드립니다.